为更好地服务于小区的业户（hù），保（bǎo）洁部拟（nǐ）开展为业户提供家政服务的工作（zuò），特拟定服务方案如下：

1、家政服务概念： 

家（jiā）政（zhèng）服（fú）务是指将部分家庭事务社会化、职业化（huà），由社（shè）会专（zhuān）业机构、社区（qū）机构、家政服（fú）务公司和专业家政（zhèng）服（fú）务人员来承担（dān），帮助家庭与社（shè）会互动，构建家庭规范，提高家庭（tíng）生活质量，以此促进（jìn）整个社会的发（fā）展（zhǎn）。 

2、保洁部开展家政（zhèng）服务的步（bù）骤 

2.1根据保（bǎo）洁部管（guǎn）理人（rén）员（yuán）的配（pèi）置，目（mù）前在不增加保洁（jié）人员的前提下（xià）可开展保洁类的家政服务，并根据业务量的大小再确定人（rén）员的增加； 

2.2保洁类（lèi）家政服务（wù）开展后，根据（jù）情况适时增加保养类的家（jiā）政服务；

2.3根据（jù）业务量情况，拓宽家政服务范围，并成立专门（mén）的家政服务部门，专（zhuān）业承接社会上的家政服（fú）务，达到专业级别（bié）。

3、保洁类家政服务工作内容 

3.1室内（nèi）清洁：对室（shì）内（nèi）物（wù）体表面，在日常（cháng）生活使（shǐ）用过程中产生（shēng）的，影响生活卫（wèi）生和物品使用效果的沉积（jī）物进行（háng）清除、减少、减弱的服务（wù）。按（àn）照（zhào）由上到下、先（xiān）里后外、先急后缓的（de）原则（zé），依（yī）次对卧室、书房、客厅、餐厅（tīng）、阳台、厨房、储物（wù）间、卫生间进行清洁；

3.2新房开荒：房屋（wū）在装修完（wán）毕（bì）后进行的第一次卫生清洁服务。对房屋装修或粉刷后留下（xià）的装修垃圾（jī）、污（wū）渍、灰尘（chén）等进行全（quán）面（miàn）、彻底的清（qīng）洁。 

注：为（wéi）防范风险，室内贵（guì）重物品及装（zhuāng）饰、高（gāo）档灯具等不纳入（rù）保（bǎo）洁（jié）范围内。